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Reputation manager: nuova figura professionale per tempi iperconnessi

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Quella del reputation manager è una nuova professione sempre più richiesta. Il compito principale del reputation manager è curare la reputazione online di aziende e marchi.

La squadra di lavoro ideale è composta da reputation manager, web designer, web editor e web developer. Grazie al lavoro sinergico di queste figure, è possibile ottenere i risultati migliori.

Il compito del reputation manager è rispondere a queste domande fondamentali: cosa si dice in Rete di un brand? I consumatori sono soddisfatti dei prodotti di quella azienda? Per quali motivi alcuni utenti del web si lamentano pubblicamente dei servizi dell’azienda?

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Come utilizzare al meglio i social network

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Quanto sono effettivamente utili i Social Network?

Secondo Massimo Sideri, autore del volume Tecnologismi, “I social network sono come gli antibiotici. Sono una delle più grandi scoperte dell’umanità, e presi con le giuste dosi, e al momento opportuno, ci possono salvare la vita. Se però sbagliamo posologia, tempi di somministrazione e diagnosi possono essere il peggiore dei mali”.

Il segreto sta quindi nel sapere dosare l’assunzione dei vari social, da Twitter a Facebook a Linkedin. Il dubbio amletico dell’uomo del 2013 è divetato to share or not to share: condividere o non condividere?

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